Гарантийное или послегарантийное обслуживание купленного товара производится в СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ (ООО "Байт") по адресу: Белгород, ул.Попова, 25. Товар производителя НР обслуживается в сервисном центре по адресу: г.Белгород. ул. Мичурина, 31 тел. 34-59-63. Товар производителей EPSON, СТХ, АРС, ViewSonic обслуживается в сервисном центре по адресу: г.Белгород, пр-т Б.Хмельницкого,86 тел. 26-22-93. Товар производителя LG в сервисном центре магазина "Союз". Гарантийное обслуживание или ремонт товара, на который у Сервисного центра нет полномочий, подтвержденных производителем, может производиться любым СТОРОННИМ СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ. Доставка до Стороннего сервисного центра производится силами Сервисного центра и за счёт Продавца. Возврат денег за товар, производится только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, если товар имеет товарный вид при отсутствии внешних и внутренних повреждений в полной комплектности, включая упаковочный материал (коробки, антистатическая смягчающая упаковка), описание, дискеты, аксессуары, переданные в момент отгрузки, все инструкции или паспорта, платежные документы на основании письменного заявления и при наличии оригинала паспорта. При отсутствии одного из указанных документов продавец имеет право отказать в возврате денег и приеме товара. В случае расторжения договора купли-продажи, заключенного с участием кредитной организации, возврат денег производится на счет кредитной организации. Сложные технические товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат в соответствии с законодательством РФ. Основанием для расторжения договора купли-продажи технически сложных товаров являются только существенные недостатки в товаре (ст. 475 ГК РФ), которые продавец не имеет возможности исправить. Подтверждением существенных недостатков в товаре является заключение уполномоченного сервисного центра. Гарантийное обслуживание Товара, переданного покупателю с письменной гарантией Производителя, производится только по предъявлении такой гарантии.

Условия настоящей гарантии имеют преимущество перед условиями гарантии Производителя.

При транспортировке системных блоков необходимо исключить их резкие встряски и падения (даже с небольшой высоты). Это связано с возможным повреждением магнитной поверхности жесткого диска и может привести:
• к поломке данного устройства;
• потери вашей информации;
• смещению или даже отрыву радиатора, вентилятора, процессора, в результате чего происходят механические повреждения комплектующих, находящихся в системном блоке или возгорания комплектующих.

ЛЮБЫЕ МЕХАНИЧЕСКИЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ТОВАРА АВТОМАТИЧЕСКИ ЛИШАЮТ ПОКУПАТЕЛЯ ГАРАНТИЙ!

Продавец гарантирует исправную работу проданного товара в течение срока, указанного в гарантийной карте. Сроком начала эксплуатации считается срок передачи товара Покупателю. В течение гарантийного срока Продавец обязуется безвозмездно отремонтировать вышедший из строя товар, или заменить товар, неподдающийся ремонту, в течение трех месяцев с момента передачи товара Покупателем в Сервисный центр, если отказ в работе вызван дефектами изготовления или дефектами материалов, из которых состоит товар, выявленными в процессе эксплуатации Покупателем и установленными Продавцом, Сервисным центром или Сторонним сервисным центром. Решение в принятии или не принятии в гарантийное обслуживание или ремонт принимается представителями Сервисного центра. Изделия, подлежащие обмену, обмениваются только при условии отсутствия внешних и внутренних повреждений в полной комплектности, включая упаковочный материал (коробки, антистатическая смягчающая упаковка), описание, дискеты, аксессуары, переданные в момент отгрузки, всех инструкций или паспортов, платежных документов на основании письменного заявления и при наличии оригинала паспорта. При отсутствии одного из указанных документов продавец имеет право отказать в обмене товара. Отсутствие упаковочных материалов рассматривается как несоблюдение правил транспортировки. На этом основании Продавец имеет право отказать в гарантии.

Гарантийный срок на комплектующие заканчивается окончанием гарантийного срока на основной товар.

Гарантийный срок на товар продляется на время ремонта.

При замене комплектующих гарантия заканчивается окончанием срока на основной товар, в этом случае датой начала гарантии является дата продажи товара.

Внимание! Покупатель лишается права на гарантийное обслуживание, ремонт или замену, если на товаре будут нарушены пломбы Производителя (Продавца) или гарантийные наклейки.

Утеря гарантийной карты лишает Покупателя права на гарантийное обслуживание, ремонт или замену товара!

Утеря письменной гарантии Производителя переданной Покупателю лишает Покупателя права на гарантийное обслуживание, ремонт или замену товара, даже если этот товар указан в гарантийной карте Продавца!

Гарантийные обязательства исполняются только при полной комплектности товара и при наличии переданной Покупателю в момент отгрузки упаковки производителя. Продавец, в той степени, в которой это позволяет действующее законодательство РФ, отказывается от предоставления каких-либо прямых или подразумеваемых гарантий, включающих (не ограничиваясь перечисленным) гарантии пригодности товара, приобщённых к нему письменных материалов, сопровождающих частей для какой-либо цели, кроме той, для которой этот товар предназначен производителем.

Продавец не несет ответственности перед юридическими лицами, предпринимателями или организациями за какие-либо убытки включающие (не ограничиваясь перечисленными): прямые или косвенные убытки в результате нанесения телесных повреждений, неполучения доходов от хозяйственной деятельности, вынужденных перерывов в хозяйственной деятельности, утерь деловой информации или нанесения любых других видов ущерба, вытекающие из использования или невозможности использования купленного у Продавца товара, даже в том случае, если Продавец был предупреждён о возможности этих убытков. В любом случае вся материальная ответственность Продавца по любому положению гарантийных обязательств ограничивается той суммой, которая фактически уплачена за товар. Ответственность перед потребителем регулируется действующим законодательством. Продавец не гарантирует совместимости товара или его частей с операционными системами, существовавшими в прошлом, существующих в настоящем или могущих появиться в будущем, кроме тех, которые указаны производителем товара или его частей. Продавец не гарантирует наличие драйверов к товару или его частям для операционных систем, существовавших в прошлом, существующих в настоящем или могущих появиться в будущем, кроме тех драйверов, которые были переданы покупателю в момент получения им товара. Продавец не несет ответственности за отказы в работе и повреждения товара, вызванные:

• высокой температурой или огнем (включая перегрев элементов, составляющих товар);
• агрессивными жидкостями или другими веществами;
• насекомыми, грызунами или домашними животными;
• некачественным электропитанием;
• механическими воздействиями;
• разрывом компакт-диска (digital compact disk) в приводе (compact disk drive), в этом случае гарантия снимается с привода;
• действиями третьих лиц;
• самостоятельным изменением внутренних соединений товара (механических и электрических);
• самостоятельной сборкой компьютера или его частей в домашних условиях, а так же сборкой компьютера или его частей
• лицами, не имеющими установленных законодательством лицензий, сертификатов иных прав и полномочий;
• попаданием внутрь товара посторонних предметов;
• повреждением кабельных соединений (разрыв кабеля, нарушение изоляции или его внутренней структуры).

Гарантия не распространяется на дефекты изображения LCD (TFT) мониторов, вызванные выпадением пикселей (светящиеся или темные точки), количеством до пяти включительно.

Продавец не несет ответственности за сбои в работе товара на уровне программ, которые вызваны факторами, нарушающими целостность хранящейся в системе информации, такими как "компьютерные вирусы" или неквалифицированные действия лиц, имеющих доступ к оборудованию.

Гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы, такие как: ленты, картриджи, печатающие головки принтеров, дискеты, другое оборудование и материалы, которые расходуются или изменяют свои свойства в процессе эксплуатации. Гарантийные обязательства не распространяются на ресурсные детали, имеющие естественно ограниченный срок службы, определяемый объемом копирования такие как фоторецепторы, лампы, нагревательные элементы, ремни, валы, фильтры. Для копировальных аппаратов и принтеров гарантийные обязательства определяются с учетом рекомендуемого фирмой производителем объема печати или копирования с использованием оригинальных расходных материалов. Случаи, по которым Продавец не несет ответственности, регулируются по согласованию сторон.